RBA 責任商業聯盟行為準則6.0 版介紹 (原 EICC電子工業行為準則)

2019-12-11

由電子行業公民聯盟(Electronic Industry Citizenship Coalition)起草的電子工業行為準 則(Electronic Industry Code of Conduct, 簡稱 EICC)於 2004 年發佈,EICC 於 2017 年 10 月 17 日官方正式更名為:「負責任商業聯盟 RBA (Responsible Business Alliance)」,並 於 2018 年 1 月 1 日生效,現行版本為 6.0 版本。

所有設計、銷售、製造,或為生產電子產品提供商品和服務的組織都被本準則視之為電子 行業的一部份,即本準則的目標對象。電子行業的任何一家企業都可以自願採用本準則,並隨 之而應用到其供應鏈和外包商中,包括合約員工服務供應商。

企業的所有活動都必須完全遵守其經營所在國家的法律、法例及法規,這是採用本準則的 基本原則。本準則亦鼓勵參與者在遵守法律以外更進一步,積極利用國際公認的標準推動社會 和環境責任以及商業道德。在任何情況下,遵守本準則均不能導致違反當地法律。然而,如果 RBA 準則與當地法律的標準有所不同,RBA 將遵從標準界定為符合最嚴格的規定。

 推動 RBA,能為組織帶來以下益處:確保工作環境的安全、工人受到尊重並富有尊嚴、 商業營運合乎環保性質並遵守道德操守,降低公司營運風險。

  • RBA 責任商業聯盟行為準則包含 5 大部分:

1.勞工(Labor)

2.健康與安全(Health & Safety)

3.環境(Environmental)

4. 道德規範(Ethics)

5. 管理系統(Management System)

  • 準備驗證稽核前,應該了解的幾項概念:

1.供應商自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire, SAQ):在風險評估過程呈現中 高風險的供應商,應要求他們填寫 GeSI 供應商自我評估問卷(SAQ),涵括 5 大範疇:勞 工(labor)、健康與安全(Health & Safety)、環境(Environmental) 、道德規範(Ethics)以 及管理系統(Management System)。

2.有效性稽核程序(Validated Audit Process, VAP):這是外部查驗的過程。也就是除了供 應商自己執行內部稽核之外,更安排了第三方驗證機構前往供應商製造執行現場稽核。例 如現場檢查操作人員是否正確配戴安全護具、或機器是否裝置防呆功能以防割傷…等。

3.補充有效性稽核程序( Supplemental Validated Audit Process, SVAP):針對勞動場所 (Employment Sites, 如工廠)或勞力提供方(Labor Provider, 如人力仲介或招募機構),鑑 別是否有強迫勞動(Forced Labor)的風險存在。

RBA 於 2018 年推出一個新的強迫勞工補充驗證審核(SVAP for Forced Labor),針對工廠和勞務代理的 人事程序,工人權益和保障,且特別關注外來勞工。範圍包括扣押護照、收取勞務費、勞務合同等。SVAP 是基於驗證審核(VAP)制訂。SVAP 審核可以獨立進行,亦可與 VAP 審核同時進行。

4. 有效性稽核報告(Validated Audit Report, VAR):經過驗證機構前往供應商製造執行現 場稽核之後,所核發的報告書。

 RBA 的稽核過程有別於一般 ISO 認證申辦,非由企業自行選擇第三方驗證機構進行, 需透過 RBA 平台申請,且無法指定驗證機構,只能接受 RBA 指派。當企業需進行 RBA 正式稽核時,一般需完成下列 4 步驟:

i. 註冊企業帳號-於 RBA-OnLine 註冊帳號

ii. 完成自評問卷-SAQ (Self-Assessment Questionnaire)

iii. 申請並執行稽核-VAP(Validated Audit Process)/SVAP(Supplemental Validated Audit Process)

iv. 取得稽核結果-VAR(Validated Audit Report)

參考網站

中文準則 https://www.responsiblebusiness.org/media/docs/RBACodeofConduct6.0_Chinese(Traditional).pdf 英文準則 http://www.responsiblebusiness.org/media/docs/RBACodeofConduct6.0_English.pdf RBA VAP 操作手冊 http://www.responsiblebusiness.org/media/docs/CodeInterpretationGuidance-Chinese.pdf https://www.isoleader.com.tw/home/iso-coaching-detail/RBA6.0 http://www.cytech.com.tw/other/index.aspx?kind=1&kind2=17&shop=cy0811

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食、衣、住、行中的食是每個人每天都必需要做的事情之一,然而,隨著科 技的發達,加工食品越來越多,食品的質量、營養、衛生等不再是那麼清晰明瞭, 進而延伸出部分食品有害人體的事件,「食品安全」也在這近十年間成為人們時 常提及的重要話題,因此使我們想要探討食品安全對市場上消費行為之影響。(一)、微波食品:微波食品是指「利用磁控管,產生超高頻率快速振盪食物內分子,使分子間 相互碰撞、擠壓、摩擦,重新排列組合而達到加熱的目的之食品 (劉佳玲, 1991)」。微波食品是一種短時間內可加熱後食用的加工食品。(二)、食品安全:一般意義而言,「食品」是除藥品以外,通過加工制作供人食用,能夠止渴和充 饑的物質資料的統稱。而「安全」一詞,是指「沒有危險,不受損害,不受威脅」 之意,即某一對象處於不受威脅和沒有危險的狀態與環境之中,或者對象本身是 安全無危害的(鄭輝印,2014)。(三)、消費者行為:消費者行為學(Consumer Behavior)是在研究消費者在獲取、使用、消費和 處置產品和服務過程中所發生的心理活動特徵和行為規律的科學;消費者行為是 行銷策略的根基。“決策過程論”把消費者行為定義為消費者購買、消費和處置 的決策過程(MBA 智庫,2014)。(四)、微波食品介紹:市售的微波食品品牌眾多,本研究選擇集中較具知名度的品牌做介紹,本研究微 波食品如下表

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